產(chǎn)業(yè)公司
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乘客扶梯意外摔倒 江跳線保潔員訓(xùn)練有素化險為夷
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近日,市鐵路集團(tuán)產(chǎn)業(yè)公司江跳線維管項目部車站保潔員葉良珍,在石林寺站廊橋進(jìn)行日常保潔時,忽然看到一位老人摔倒在上行扶梯上,她立即丟下手中工具,迅速沖到扶梯處,按下扶梯緊急制動按鈕,停止扶梯運(yùn)行,跑到扶梯上查看情況,扶起摔倒老人,細(xì)心詢問老人身體情況,并用對講機(jī)通知車站值班人員將老人安全送至廊橋,以一套“連招”助力老年乘客化險為夷,以實際行動保護(hù)了乘客的安全,得到乘客的真誠感謝和江跳線運(yùn)營公司的通報表揚(yáng)。
安全工作抓在基層,抓在平常,融入日常。產(chǎn)業(yè)公司堅持定期開展應(yīng)急預(yù)案演練,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)全員安全意識與應(yīng)急能力。葉良珍同志只是市鐵路集團(tuán)產(chǎn)業(yè)公司江跳線維管項目部保潔團(tuán)隊中普通的一員,此次突發(fā)事件,檢驗了員工遇到緊急情況正確處置能力,踐行了產(chǎn)業(yè)公司“匠心維護(hù)、精細(xì)服務(wù)、安全高效、客戶滿意”服務(wù)理念,展現(xiàn)了良好的服務(wù)形象,維管項目部團(tuán)隊注重運(yùn)營過程中的每一件小事,為江跳線乘客送去份份溫暖,打造江跳線高質(zhì)量服務(wù)品牌。