產(chǎn)業(yè)公司
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強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提升服務(wù)品質(zhì)——產(chǎn)業(yè)公司開展保潔服務(wù)培訓(xùn)
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為安全、優(yōu)質(zhì)、高效提供江跳線運營物業(yè)保潔服務(wù)，進一步提升公司物業(yè)保潔人員安全服務(wù)意識，近日，市鐵路集團產(chǎn)業(yè)公司積極組織開展“物業(yè)保潔安全作業(yè)”專項培訓(xùn)，公司江跳線物業(yè)保潔人員30余人參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)緊緊圍繞“物業(yè)保潔安全作業(yè)”主題，分別從消防安全、車站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全、作業(yè)區(qū)域危險等級及防控措施等三大版塊，結(jié)合理論知識、案例分析、現(xiàn)場實操等，重點對防觸電、防高空墜落、消防管理、嚴防有責(zé)客傷、疫情防控及防止投訴等方面進行了深入淺出、全面細致的講解。
通過培訓(xùn)，物業(yè)保潔人員進一步了解和掌握了軌道場站、車輛段、車站等不同設(shè)施設(shè)備場所的安全風(fēng)險，充分認識到軌道交通物業(yè)與住宅或商業(yè)物業(yè)的區(qū)別，強化了“四不傷害”原則的安全防范意識。大家紛紛表示，將學(xué)以致用，以知促行，確保江跳線物業(yè)保潔服務(wù)安全，為廣大乘客提供整潔、舒適、優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境。